Перейти к содержимому


- - - - -

BEKO 024 проблема сразу после установки


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 8

#1 Guest_Maxim_*

Guest_Maxim_*
  • Гости

Отправлено 16 Июнь 2008, 13:42

Доброго времени суток, Уважаемые спецы! wink.gif
Лето в разгаре, а тут проблема....
Приобрел кондей BEKO 24-ку, установили в торговый зал продуктового магазина,
запустили, все работает, правда в день установки температура на улице была градусов
15-16, и проверить работоспособность "на холод на все 100" не получилось,
при выставленных 16 градусах на внутреннем блоке, компрессор запускался,
сплит холодил минуты с три, и отключался, что уже тогда мне показалось странноватым,
ведь в помещении температура была 23-24 градусов,
меня убедили, что ничего страшного в этом нет,
вот настанет жара, все заработает "как надо".....
хотя мне есть с чем сравнивать, дома у меня работают две 12-ки,
и в другом магазине "трудится" Denki 24-ка.
И вот "наступила жара"....Работа ВЕКО, следующий алгоритм:
минимальная установленная температура 16 градусов на внутреннем блоке,
компрессор запускается на три, от силы пять минут и останавливается....
через три, четыре минуты процесс повторяется....следовательно о прохладе внутри
речи не может и быть(((( температура уже 33 градуса, а сплит упорно работать нормально не хочет.....
После переключения режимов (кстати обогрев работает нормально)
система начинает работать, компрессор не выключается, но в том то и дело, что вообще не выключается.....,
а работает и работает пока не выключишь или не добавишь установленную температуру,
потом при повторном включении продолжается эта "противная цикловка"((((,
Вызвал спецов, которые мне монтировали сплит, те проверили давление,
соединения проводов----все ОК с их стороны, проблему описали как "глюк в мозгах" процессора и случай
скорее всего гарантийный,
далее вызов спеца по гарантии, опять проверка всех параметров,
выявление ко всему прочему дисбалланса вентилятора внутреннего блока(,
разборка внутреннего блока прямо на месте, т е на стене,
потом запуск, и о чудо! все работает!!!
правда вечером внутренний блок еше и тарахтеть начал, а компрессор более минуты работать отказывался напрочь.....((((
Звонок в мастерскую, говорят пришлют монтажную бригаду....забирать в ремонт внутренний блок...
новый сплит, ни дня не работал нормально((( в общем зол я,
извините за многабукав, но чувствую я, что придется мне тратиться на новый сплит....

#2 Евгений Львович

Евгений Львович

    Гуру

  • Администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • 652 сообщений
3214
  • из: Москва

Отправлено 16 Июнь 2008, 14:28

Ни одного BEKO наша компания не продала. Очень осторожно относимся к малоизвестным брендам. Наверняка, Вы хотели сэкономить. И вот, что получилось.
Респект компании-установщику, которая выполняет свои гарантийные обязательства

#3 Александр

Александр

    Профессионал

  • СKН
  • PipPipPipPip
  • 397 сообщений
13

Отправлено 16 Июнь 2008, 14:44

Цитата(Maxim @ 16.06.2008, 13:42)  
Звонок в мастерскую, говорят пришлют монтажную бригаду....забирать в ремонт внутренний блок...
новый сплит, ни дня не работал нормально((( в общем зол я,
извините за многабукав, но чувствую я, что придется мне тратиться на новый сплит....

Есть такая штука как закон о защите прав потребителей. Очень интересно на досуге почитать. Особенно, если являешься тем самым потребителем.

Цитата(Евгений Львович @ 16.06.2008, 14:28)  
Ни одного BEKO наша компания не продала. Очень осторожно относимся к малоизвестным брендам. Наверняка, Вы хотели сэкономить. И вот, что получилось.
Респект компании-установщику, которая выполняет свои гарантийные обязательства

Очевидно Максим не из центрального региона. Денки, Веко... Сколько же их? ) А нормальных всего несколько. И Вы их знаете! rolleyes.gif rolleyes.gif rolleyes.gif

#4 Guest_Maxim_*

Guest_Maxim_*
  • Гости

Отправлено 16 Июнь 2008, 20:45

Цитата(Евгений Львович @ 16.06.2008, 13:28)  
Ни одного BEKO наша компания не продала. Очень осторожно относимся к малоизвестным брендам. Наверняка, Вы хотели сэкономить. И вот, что получилось.

Забыл уточнить, я из Донецка, Украина,
ВЕКО довольно раскрученный у нас бренд
и уж совсем не из дешевых....в пересчете на рубли, что то около 20 тысяч,
Denki значительно дешевее)) а в итоге значительно безгемморойнее laugh.gif
сама же установочная фирма этот бренд и порекомендовала,
правда покупал его через магазин сам.
Цитата(Александр @ 16.06.2008, 13:44)  
Очевидно Максим не из центрального региона. rolleyes.gif rolleyes.gif rolleyes.gif

Донецк, конечно же не центральный регион, но все же, не то, что уж слишком wink.gif

#5 Daik

Daik

    Гуру

  • СKН
  • PipPipPipPipPip
  • 682 сообщений
3

Отправлено 17 Июнь 2008, 10:54

Цитата(Maxim @ 16.06.2008, 20:45)  
Забыл уточнить, я из Донецка, Украина,
ВЕКО довольно раскрученный у нас бренд
и уж совсем не из дешевых....в пересчете на рубли, что то около 20 тысяч,
Denki значительно дешевее)) а в итоге значительно безгемморойнее laugh.gif
сама же установочная фирма этот бренд и порекомендовала,
правда покупал его через магазин сам.

Донецк, конечно же не центральный регион, но все же, не то, что уж слишком wink.gif

Почему-то на нашем форуме очень много вопросов по этим брендам от посетителей из дружественной Украины. Мы не сможем помочь по этим брендам. Ну не занимаемся этими кондиционерами.

#6 Guest_Maxim_*

Guest_Maxim_*
  • Гости

Отправлено 18 Июнь 2008, 17:57

Вот, млина, черная полоса невезения пошла,
сегодня перестал холодить LG Plasma 12-ка blink.gif ,
установленный месяц назад в квартире....
так понимаю, что утечка фриона....жду сервиса sad.gif

#7 Joy

Joy

    Гуру

  • СKН
  • PipPipPipPipPip
  • 1 143 сообщений
25
  • из: Москва

Отправлено 18 Июнь 2008, 19:10

Цитата(Maxim @ 18.06.2008, 17:57)  
Вот, млина, черная полоса невезения пошла,
сегодня перестал холодить LG Plasma 12-ка blink.gif ,
установленный месяц назад в квартире....
так понимаю, что утечка фриона....жду сервиса sad.gif

Очень важно, если есть подозрения на утечку, выключить кондиционер до приезда спецов.
Кстати, как ведут себя краны на наружном блоке? Не обмерзали?

#8 Guest_Maxim_*

Guest_Maxim_*
  • Гости

Отправлено 19 Июнь 2008, 10:46

Цитата(Joy @ 18.06.2008, 18:10)  
Очень важно, если есть подозрения на утечку, выключить кондиционер до приезда спецов.
Кстати, как ведут себя краны на наружном блоке? Не обмерзали?


Да, жидкостный кран весь в инее(((
Кстати, вопрос, а если после продолжительной работы (около часа),
на кране с толстой трубкой (я так понимаю, газовой) появляется изморозь,
это тоже сулит неприятности? даже если нареканий на работу сплита нет?

#9 I.P.V.

I.P.V.

    Гуру

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 546 сообщений
2
  • из: МО

Отправлено 19 Июнь 2008, 11:41

Цитата(Maxim @ 19.06.2008, 10:46)  
Да, жидкостный кран весь в инее(((
Кстати, вопрос, а если после продолжительной работы (около часа),
на кране с толстой трубкой (я так понимаю, газовой) появляется изморозь,
это тоже сулит неприятности? даже если нареканий на работу сплита нет?

Да похоже фреон выходит, надо срочно выяснять причину и устранять, это конечно работа для специально подготовленных людей с инструментом.