Добрый день! Подскажите пожалуйста по такой проблеме.
Пару недель назад в мвидео приобрела сплит-систему Hyndai h-ar21-09H и там же оплатила установку. Пришли, поставили. Позже, когда стали проверять оказалось, что кондей не охлаждает помещение вообще. На улице особо жарко ещё не было, 27 градуса максимум, в помещении ниже 25 не опускается, какие бы настройки не выставляли.
На сайте заявлен данный кондиционер до 25 кв.м. У меня комната 21 кв.м, потолки 2.7м, сторона теневая. Вызвала мастеров назад, они сказали, что с установкой всё в порядке, мол ему нужно больше времени чтоб охладить. Включала чуть ли не на сутки, эффекта никакого
Пошла в магазин, написала какое-то заявление, сказали ждать ещё каких-то мастеров. Спустя неделю звонит некий товарищ и говорит мне померять разность температур на выходе и входе, если 10 градусов значит прибор рабочий и неправильно рассчитаны квадраты и вообще 9ка это на 16 кв. м. Померяла - разность и правда 10-12 градусов.
Как я понимаю, кондиционер не соответствует заявленным характеристикам? Мощность по холоду - 2.65, по всем параметрам должен подходить.
Что можно предпринять в данной ситуации?
