траблы с Panasonic-ом

Проблема такова. Имеется кондиционет потолочник Panasonic СS-F28... однофазник. Предистория такова. год назад приехал диагностировать кондиционет, обнаружил что при включении внутренний блок работает, а компрессор не включается, ошибка при этом "нарушение связи между внутренним и наружним блоком", так как проброс времянки не дал результатов под подозрение попала плата внешнего блока, ведь именно с неё идёт сигнал на электромагнитное релле включения компрессора. Плату отвез электронщикам они вынесли поставили диагноз, сгорел процессор. В этом году, наконец, то дождались плату., но приехав к клиенту обнаружил что кондиционет не подключен к питанию, плату заменил и уехал, дав указания что когда поставят автомат на питание, чтобы вызвали для пусконаладочных работ. Вызвали через месяц, после того как сами покапались в проводах, все клемники свободны, провода выдернуты, всё соединяю ни чего не работает, даже пульт(настенный), выяснилось что на пульте перепутали провода... поменял, пульт включился, пускаю кондиционер, мотор вентилятора внутреннего блока дёрнулся и затих, пульт погас. питание с внешнего блока не идёт, пока принудительно не змкнёшь электомагнитное релле, но пульт и внутреннии блок при этом молчат. в наружнем блоке мигает светодиод указывая на то что нарушина связь межблочная... В чём проблема? подскажите где копать?
Заранее спасибо!

Нууууу брат, ты полаааал.....

Блин, подскажите реальный алгоритм поиска неисправности, то что клиент попал, я и так знаю...

А что тут подсказывать, собирай всю электронику и вези на диагностику, они без тебя могли все попалить.