Daikin FTYN35G/RYN35G зазор между внутренним блоком и стеной

Добрый день.

Ситуация следующая:
На днях был установлен кондиционер Daikin FTYN35G/RYN35G
Устанавливала бригада с хорошими отзывами от предыдущих клиентов, работали хорошо, слаженно, но
при монтаже внутреннего блока - на финальной стадии его установки,
когда уже все коммуникации подключены и в стену выведены, возникли проблемы с его креплением,
не удалось сразу его на монтажную панель посадить, прижимать его пытались, но все равно видно было, что-то не то,
в результате все таки они этот блок закрепили, но остался зазор между стеной и пластиковым кожухом (потом в доке я прочитал, что это называется передняя решетка), причем зазор сверху был небольшим, а к низу увеличивался, то есть как будто сам блок под углом небольшим располагается, сверху зазор был порядка 2 мм снизу примерно 5 мм

В остальном вроде как все работало, то есть претензии у меня только к внешнему виду были - зазор этот всю эстетику порушил.
Я на это обратил внимание, но установщик мне сказал, ну типа мы пытались, но по другому никак - замки типа такие.

Вечером я взял инструкцию по установке в которой прочитал, что "если кулачки зацепить сложно, снимите переднюю решетку"
Я снял, и оказалось что защелкнут только левый замок, а правая защелка мимо ушла (см. фотку), в результате корпус деформировался и трещина пошла
 1.JPG   68,24К   186 Количество загрузок:

Я позвонил установщикам, они приехали, правый замок поставили как надо, но в итоге зазор стал еще больше.
 6.JPG   38,2К   204 Количество загрузок:
 2.JPG   30,88К   161 Количество загрузок:
Про трещину сказали, что это не страшно и на работу не влияет. Отметили на гарантийном талоне, что трещина была сделана в результате монтажа, и что если будут проблемы, то ремонт за их счет.


Соответственно вопросы:
1) Такой большой зазор это нормально ? И если это ненормально, то что нужно делать, где чего подрегулировать, подкрутить ?
2) Трещина действительно ни на что не влияет ? или это отмаз ?

В общем прошу совета опытных людей, как быть в этой ситуации ? оставить как есть или все таки добиваться от установщиков правильной установки, а возможно и замены сломанной детали ?

ЗЫ: стены проверял метровым уровнем, вроде ровные

1) такой зазор нормально, главное чтоб пластина крепко на стене держалась, чтоб не отвалилась.
2) ни на что не влияет. сразу не отпало, значит и потом не отпадет))) Для успокоения души, можете склеить это место суперклеем))

ммм... раньше у лыж была проблема с этим. защелки ломались на раз, места мало было под трассу и там такая щель как у вас была нормой =) сейчас они исправились, на сериях каскад крепление снизу зделано очень грамотно, щели вообще нет. вот прям порадовали меня этим, даже закупили лыж по этому поводу =)))

на функциональность не влияет, но не красиво. с дайкинами давно не сталкивались у них что реально так убого внутренние блоки выполнены или монтажники были с хорошими рекомендациями но плохими руками?

от Daikin такой "нормы" я не ожидал

и еще что меня смущает, зазор сверху с левой стороны большой, а с правой стороны сверху маленький, то есть решетка как бы "винтом" сидит

сегодня проверю еще раз стены на кривизну

по поводу плохих рук тоже есть подозрение, особенно оно усилилось, когда сам начал доку читать по установке, где там черным по белому написано: "если кулачки зацепить сложно, снимите переднюю решетку", то есть по-хорошему, при первой неудачной попытке закрепить блок - первое, что надо было сделать, это решетку снять и понять причину, а не пытаться силой загнать блок на замки

собственно, я на форум и написал из-за того, что доверие к спецам пропало

Хотели как лучше, получилось как всегда . Такое бывает когда дренаж, провода и трубы в блоке, несколько решает проблему если снять утеплитель с дренажной трубы. кстати,5 мм помоему не кретично, лишь бы зазор был одинаковым у левого и правого края

ммм... когда на лыжаш защелки летели и блок вообще не защелкнуть, то просто разбирали внутрянку и выбрав подходящее место прихреначивали через пластик к стене дюпелем =) щели нет, но в будущем сервисники нас наверно материли... хотя мы то для клиента старались и для лыжи... чтобы позор их скрыть =)

зазор с левой стороны: снизу - 5мм, сверху - 15мм
с правой стороны: снизу - 5мм, сверху - 3мм

18kotov, вы оказались правы - все-таки руки у монтажников оказались кривыми

пришел домой
стены проверил еще раз - ровные во всех направлениях
стал разбираться с зазором сверху слева, там где он самый большой, и оказалось, что и во второй раз монтажники посадили блок на монтажную панель неправильно, заявляя при этом, что это такая панель, такие замки, что уже ничего не поделать

в общем, на монтажной пластине есть сверху 2 крюка а, снизу 2 замка, так вот справа сверху блок был правильно установлен на крюк, а слева - нет

я чуть приподнял блок слева, прижал к стене и опустил на крюк и зазор сверху слева чудесным образом исчез
 7.JPG   16,64К   148 Количество загрузок:

снизу зазор увы остался, при этом он слева чуть меньше, а справа чуть шире, если смотреть снизу, то есть похоже, что надо трубы и дренаж дальше протолкнуть в стену, но это я сам делать не буду, чтобы не повредить соединения
 8.JPG   16,3К   142 Количество загрузок:

в общем глаз да глаз нужен за работниками, даже за теми, о ком отзываются очень хорошо
если в первый раз с правым нижним замком могла бы быть случайность, то во второй раз это уже тенденция, к тому же я несколько раз сказал, что не должно так быть, неправильно что-то
по-моему, нормальный спец сам должен заказчику показывать, где что не так, и предлагать способы решения проблемы, а не наоборот
и как после этого верить людям

верить никому нельзя.... мне можно =)

ну опыта маловото у ребят,Москва тоже не сразу строилась,научатся...

дело в том, что у бригадира, который и ставил блок, больше 10 лет опыта (правда, это он сам сказал )

Мля, они просто блок на кронштейн криво повесили. Может запарились, такое бывает. Строго не судите. Встало и хорошо. Правую часть кондея не защелкнули. Надавите на нее до щелчка и вся история.
А использовать такой короб Ваша идея?

У Даикинов всегда был равномерный зазор примерно на 0,5-0,8см по периметру это нормально! Верх может быть больше низ меньше это тоже допустимо! Причин на самом деле много
1 Кривизна стен, даже после супер Джамшут ремонта!
2 Не совсем правильно уложенная трасса
3 Кривые руки
4 Отломаные защёлки, на даикинах тяжело это сделать тк они в монтаже идеальны!
5 Плохие метизы для крепления
ну и другие
По поводу "подходящее место прихреначивали через пластик к стене дюпелем" тоже приходилось так делать,:
плюсы Красиво для клиента
минусы Перекосоебина вн/блока отсюда повышенный шум вн/блока, трески и дребезжания! и тд вибрация и всё такое!
Так что выбирать Вам! Удачи! Не переусердствуйте Пожалуйста!

Нафиг.... Уровень на кондей и всё, за ремонт пусть джамшуты отвечают.

Уровень стены вертикаль горизонталь и уровень сплита!
А то ещё многие по нашим потолкам смотрят!

Насчет правого нижнего замка я фотку в первом посте опубликовал - видели как защелка встала ? вот они, видимо, тоже посчитали что нужно тупо давить до щелчка, ну вот в результате пластик и треснул Там не давить надо было, а понять сначала, почему не идет, если б сразу увидели, что защелка не туда идет, так глядишь и трещины бы не было б

Или Вы про последнюю фотку (там где вид снизу) ? Там обе защелки уже защелкнуты, если не верите, могу фотку сделать без решетки.

Запарились, устали, плохое настроение - это не оправдание. Я никого не торопил, ждал установки 2 недели, соглашался на все условия монтажников, над душой не стоял. По-моему, если люди называют себя профессионалами, то и действовать должны как профессионалы, а пенять на замки дайкина, говорить, что уже ничего сделать нельзя - по-моему, не очень профессионально

Короб - это для кабеля питания - у монтажников с собой был, насколько я понял это у них стандартная практика, так питание оформлять (у соседей также)
а Вы с какой целью интересуетесь ? с этим коробом тоже не так что-то ?

сейчас (после того как посадил кондей на оба верхних крючка) у меня сверху зазор меньше, снизу больше, это нормально ? при этом, если смотреть снизу то зазор неравномерный - слева 7мм, справа - 10 мм

1) стены ровные - перепроверил несколько раз разными уровнями
2) как понять правильно уложена трасса или не совсем ? если не совсем, то могу я требовать, чтобы уложили правильно ?
3) есть такое дело
4) защелки на местах, крепление для защелки справа на монтажной пластине чуть выгнуло в направлении от стены после исправления первой проблемы, кстати, может это и есть причина неравномерности зазора
5) сама монтажная пластина плотно к стене прилегает, зазоров и перекосов нету, с метизами вроде порядок

А что саморезы , в нижние крепления не вкрутили ? На первом фото не видно , саморезы идут в комплекте , вкрутите мож немного прижмется .