плохая работа на обогрев Panasonic CS-A7GKD

добрый день!
объясните причину плохой работы кондиционера в режиме обогрева? т.е. выставляя на максимум(+30с) аппарат не удовлетворительно обогревает помещение общей площадью 15м2, в свою очередь, режим охлаждения работает очень хорошо, настолько, что даже приходится выставлять вращение вентилятора на минимум, температура на улице до минусовой не опускается, даже когда на улице +12 эффективней он работать не начинает. Устанавливали сертифицированные специалисты, длина трассы 5м. производилась незначительная дозаправка, замеряли давление фреона – в норме. Немного поработав кондиционер выключается, считая что уже достаточно нагрел помещение хотя температура незначительно повышается. Сам я работаю в магазине бытовой техники, поэтому все нюансы использования сплит-системы знаю достаточно хорошо(такие как: особенности расположения внутреннего блока в помещении, направление потока воздуха, температура вне помещения), в другой комнате стоит кондиционер Samsung (такой же мощности) и при работе на обогрев эффективность намного выше при идентичном расположении в помещении внутреннего блока(с такой же трассой труб)

Фигасе - это чего ход Эльдорадовцев пролобировать Самсунг.

угу, эльдорасы кроме ELENBERGа ниче не лобируют!!! но факт на лицо! кондей нормально не работает, а Panasonic грит "визи на сервис"! где скажут а чё ты его привез он ведь работает! знаем, проходили, ну как я понял реального отведа никто дать немогет

Дорогие профессионалы. Призываю говорить по делу и не устраивать базарные переброски репликами, не относящимися к теме топика.

в том то и беда, жду дельного ответа

Возможно у вас проблемы с датчиком температуры. Но везти его никуда не надо, демонтажем собственными силами не рекомендую, так как рискуете доломать кондиционер до конца. Лучше вызовите сервисную службу, она не будет гадать, а точно скажет вам причину неполадки. Сэкономите время и нервы)

пасиб, будем пробывать