Шум из наружного блока кондиционера

Абсолютно не имея никаких знаний по кондиционерам, решил приобрести домой сплит-систему.
В магазине мне расхвалили дорогущий инвертерный японский кондиционер
General Fujitsu ASHG09LECA, как самый надежный и тихий. Купил.

Сразу же после установки я почувствовал, что прохлады особой он не выдает
и попросил установщика приехать посмотреть, что к чему. Установщик решил,
что нужно дозаправить кондиционер, что и сделал.
Действительно, производительность кондиционера увеличилась, но счастье длилось
недолго. Примерно через пару недель внезапно в трубной системе кондиционера
появился нарастающий звук текущего фреона, звук становился все громче и громче
и завершился громким шипящим звуком-хлопком, похожим на сброс давления,
после чего звук текущего фреона в трубной системе пропал. Кондиционер я выключил,
через минут 10 включил снова. Производительность кондиционера стала низкой,
из внутреннего блока выходил теплый воздух, а в наружном блоке появился громкий
высокочастотный шум, похожий на стрекотание кузнечика или шум работающей электробритвы.
Все выключил. На следующий день включаю. Первые 10-15 минут кондиционер работает
более-менее нормально, потом наружный блок снова начинает выдавать этот
высокочастотный шум и производительность кондиционера снижается.

Вызвал сервисников той фирмы, в которой купил кондиционер. Они приехали,
и услышав этот шум из наружного блока сказали, что все так и должно быть,
что этот шум, хоть и слышен, но "это инвертер, инвертерные кондиционеры
всегда так шумят". Сервисники не поверили мне (или не захотели поверить),
когда я им рассказал ситуацию с произошедшим до этого хлопком в трубной
системе. Померяли давление (значение давления было 10 чего-то). на выхлопе
из комнатного блока выходила температура 18 градусов. на пульте было
выставлено: температура 18 градусов, режим cool, средняя мощность вентиляторов.
Производительность кондиционера была хуже, чем до хлопка.
Ладно, раз сказали, что все в порядке, я продолжал эксплуатировать кондиционер.
Примерно через неделю производительность кондиционера стала еще хуже, а шум
из наружного блока усилился до такого уровня, что мой наружный блок стал
слышен на улице за 30-40 метров от дома. Люди, проходящие мимо по улице
невольно поворачивали голову, обращая внимание на этот шум. Соседи живущие
в соседних квартирах стали делать замечания, что не могут открыть свои окна
из-за шума от моего кондиционера.

Мне пришлось пригласить независимую экспертизу от другой фирмы, занимающимися
кондиционерами. Специалист другой фирмы услышав этот шум, тут же сказал,
что кондиционер в аварийном состоянии. Предположил, что где-то в системе
дырка и фреон ушел и идет перегрев компрессора. С ихним актом осмотра
я обратился в фирму, где купил кондиционер и потребовал, чтобы они
снова пришли и все проверили. Пришли, сделали вакуумизацию системы 20 минут
(оказалось что вакуумизацию нужно было делать во время установки кондиционера,
но установщик во время установки вакуумизацию не делал. Если бы я раньше знал
об этом, то конечно же потребовал сделать это во время установки). После
вакуумизации систему знова заправили фреоном 410А. Производительность
кондиционера не улучшилась, шум наружного блока остался как и был.
Сервисник сказал, что не знает что делать дальше.

Снова пригласил специалистов-сервисников еще из другой фирмы. Они вообще
разобрали корпус внешнего блока (сняли все стенки корпуса). Померял давление
- значение 10. Значет дырки в системе нет. фреон не уходит. Выяснилось, что
скачет давление. сначала при включении кондиционера давление 4,5, потом резко
скачок до 8, потом до 12, потом возвращается на 10. Сервисник предположил,
что в системе присутствует влага и компрессор не может прокачать трубную
систему поэтому нагнетает давление. Предложил установить фильтр-осушитель
и погонять с ним систему примерно неделю-две. Так и сделали.

Еще сервисником было обнаружено, что на корпусе наружного блока присутствует
напряжение примерно 100 вольт. Питание кондиционера установщики выполнили
двухжильным электрическим кабелем без заземления.

Во время установки фильтра-осушителя снова провели вакуумизацию и заправили систему
фреоном.

Прошло две недели. Все это время кондиционер проработал с фильтром-осушителем.
Производительность системы стала хорошая, но громкий свистящий
стрекочущий шум из наружного блока остался. Причем этот шум появляется
только тогда, когда температура на улице более 18-20 градусов, когда
температура воздуха на улице менее 18 градусов, наружный блок не шумит.

Сервисники говорят, что так и должно быть и не верят мне, что раньше этого
стрекочущего звука из наружного блока не было.
Говорят, что это шумит какой-то частотный преобразователь.
Причем, если в квартире включить какую=-нибудь существенную нагрузку
на электрическую сеть, например, микроволновку и стиральную машину, то
при их включении шум из наружнего блока кондиционера звучит иначе, меняется
его частота, видимо этот шум имеет электрическую природу, но это всего-лишь мои догадки.
я точно уверен и знаю, что раньше этого звука из наружного блока не было.

Что мне делать, посоветуйте пожалуйста. Как сделать, чтобы этот шум из наружного блока пропал?
Специалисты фирмы, в которой я купил кондиционер, ничего не хотят делать.
Может быть мне обратиться в Роспотребнадзор?

Сергей
г.Екатеринбург

По Вашему описанию это 100% брак монтажа. В роспотребнадзор!

Прикольная история. Куча далбаебов монтажа и сервиса издевались над инвертором ваще не понимая как он работает.

хыхы

Полностью согласен!!!
Жалко мужчину, купил хороший кондиционер...а ему его сломали еще до первого пуска...
Хороших монтажников, а тем более сервисников с каждым годом все меньше и меньше...

зато цена на услуги всё ниже и ниже

да, все больше фирм из разряда НАШИ ЦЕНЫ ВАС ПРИЯТНО УДИВЯТ и все больше инсталляторов экс-сантехников с пониманием процесса А ШО ТАМ СТАВИТЬ, ДЫРУ ПРОБУРИТЬ и 4 ГАЙКИ ЗАТЯНУТЬ в этом сезоне чужих косяков пришлось исправлять еще больше, чем в том - процесс прогрессирует..

А я косяков в этом году почти не исправлял...
Сегодня ставил виброизоляторы подобного типа:



Сначала на эти проставки, потом прижимается стяжками(крупными). Очень даже помогло. Стена газосиликатная утеплённая пенопластом. Кондёр Хитачи.

Я так и не понял, как конкретно монтажники ушатали кондёр топикастера... Сервисники были не особо грамотные.... Как я )))))

Андрей Пчела, а что за виброгасители такие - специальные кондерные или адаптированы от чего-то? где такие продаются?

Это для вентиляции. Продаётся соответственно в тех местах, где рассходка для вентиляционщиков. Стоимость одной такой приспособы 180 руб.

благодарствую, погляжу у нас. может, внимания раньше не обращал на них.. как раз обратились люди - "24" тарахтит в кафешке, люди пожаловались на шум.. может, поможет. спасибо!

если тарахтит сам корпус, то не поможет

а я корпус разберу и проложу стыки перегородки и крышки хоть олигопеном или вспененным полиэтиленом я так уже делал - шумящий корпус замолкает

ну это скорей поможет чем вибропроставки для улиток)

прикол вспомнил приехал к заказчику, наружка шумит. разобрал, проложил, все равно шум - надо под лапы резину и между стеной и кронштейном внизу (стена трохи кривая), а резины и подкладок под лапы нет - закончились как специально, и ну ни фига нет, чем заменить. ну, думаю, придется завтра опять переться на этот адрес вооружившись необходимым. прощаюсь с хозяином, сажусь в лифт, выхожу на 1 этаже, иду к выходу и тут мой взгляд падает на отличный виброгаситель - резиновый коврик у дверей а заказчик в таком районе глухом, так ехать далеко,ну так влом... ну что ж - ножницы по жести и вперед- по краю ровную резину аккуратно обрезал полоской, коврик особо не пострадал, позвонил соседям - попросил передать владельцам коврика 30 грн, а за что - не сказал поднялся к заку, все сделал - и наружка работает тихо

сегодня клиент голову мне шатал..
короче у него панас Е7МКД
якобы на холод нормально всё работает, а на тепло включил шумит..
думаю чтож за фигня может быть?

когда давление нагнетания выше 30 поднимается на 410, а крышка блока кривая чутка и лежит на конденсаторе наружника, начинает орать жутко...у макак пару раз так было, по гарантийке.

фиг знает кривую крышку наверное бы заметил при монтаже и сервисе, увижу - будем думать..