LG G07LH - обогрев. Должно ли так быть?

Новый кондиционер LG G07LH, ставили монтажники той же фирмы, где куплен. Судя по инструментам и тщательности работы - не в первый раз делали.
На холод - работает исправно, ничего не настрораживает.

А вот на обогрев - какие то странности.

Температура на улице +8. В комнате +20. Включаем на обогрев. Работает так - минуту или около греет, потом загорается лампочка авторазморозки, выключен внутренний вентилятор, компрессор (не слышно) и наружный вентилятор. Так “молчит” некоторое время (тоже минуту или две) потом опять греет. И так по кругу.

Нормально ли это?

Трубы из наружного блока горячие (когда греет), потом одна слегка остывает, вторая ощутимо теплее. Посторонних запахов, звуков или вибраций нет.

В инструкции не нашел ничего по этому поводу, написано что ИНОГДА включается авторазморозка чтобы не было обледенения наружного блока.

И второй вопрос по осушению - оно тоже циклично. Так и должно быть?

Спасибо. В сервис позвонил, но хочу собрать мнения и других специалистов тоже.

Всё завсит какую температуру выбраличем выше тем чаще разморозка.Продолжительность работы всей системы влияет на обмерзание наружного блока.Так же от влажностивоздуха на улице.Оттайка происходит по датчику наружногго блока.Одно можно сказать против если не набирает нужную температуру в помещении.Тогда сервис служба на вызов.