Длительное время почти ни разу запах не возникал, а сейчас вот снова... Надо что-то с этим делать.

Запах из кондиционера
#141
Отправлено 23 Ноябрь 2009, 16:43
Длительное время почти ни разу запах не возникал, а сейчас вот снова... Надо что-то с этим делать.
#143
Отправлено 07 Декабрь 2009, 10:42
Вряд ли, т.к. запах бывает и на режиме очистки стримером, без притока. К сожалению, пока что представители компании SKN (которая продала и установила кондиционер) стараются любезно находить причины, дабы не связываться с проблемой, решения которой, видимо, не представляют. Последней отговоркой было предложение промыть стример, такую небольшую детальку, явно чистую и ничем не пахнущую. В инструкции написано: "мыть нещелочным средством". Вот уже неделю жду идей от менеджера, где же найти такое средство. Чтобы потом послушно потерять время на его покупку и формальную промывку стримера. А кондером всё так же каждый второй-третий раз пользоваться невозможно...
#144
Отправлено 07 Декабрь 2009, 11:06
Проблема с запахами тем и неприятна, что очень трудно найти истинную причину.
Вам кажется, что промывка - формальное и бесполезное действие. Но откуда еще может возникнуть запах?
Можно без всякой промывки вынуть все фильтра и попробовать включить кондиционер.
Что касается неоднозначности работы стримера - для нас это тоже черный ящик.
#145
Отправлено 07 Декабрь 2009, 12:26
В инструкции по эксплуатации написано, что использование загрязненных деталей может привести к появлению неприятных запахов из кондиционера. Вот мы Вам и рекомендуем помыть фильтры и стример, согласно инструкции. Есть еще один вариант - поменять дезодорирующий фильтр стримера, так как борьба с неприятными запахами есть его непосредственная задача и, возможно, он их впитал в себя настолько много, что путем прочистки и замачивания проблему уже не решить. В нашем телефонном разговоре Вы приняли решение пока с этим не спешить, а помыть таки стример. Ждем результата промывки.
По поводу не щелочных моющих средств, которых не оказалось в моерене, могу сказать следующее: забив в яндексе не щелочные моющие средства, я получил ответ на этот сложный вопрос... не щелочными являются основное количество моющих средств для детей. Остается выбрать средство и наименьшим количеством ароматических добавок и замочить этот злощастный стример. Ждем вестей о результатах промывки. С уважением, Сергей.
#146
Отправлено 07 Декабрь 2009, 14:14
Понимаю, однако согласитесь, что есть гарантийные обязательства, согласно которым я рассчитываю на вашу помощь в устранении непредвиденных сбоев в работе техники. Ценю вашу прямоту, но раз уж вы реализуете данные агрегаты, значит должны что-то о них знать...
Мне кажется, что найти причину запаха как раз проще, чем любого другого сбоя. Т.к. у запаха должен быть источник, который наверняка возможно идентифицировать (проще говоря, если разобрать кондер, то наверняка какая-то деталь будет так же пахнуть).
Не знаю, но мне кажется, что явно не от стримера. Стример - это такая относительно небольшая деталь из железок и пластмассы, которая ничем не пахнет. На ней нет никаких "наносов" пыли или чего-то еще.
Еще есть дезодорирующий фильтр стримера, с ним реально непонятно. У него есть слабый и не очень приятный запах, но все-таки не совсем тот, который идет из кондера. После промывки фильтра по инструкции слабый запах остался. Можно предположить, что фильтр "износился" или что-то там "впитал". Однако напомню, что а) запахи появились самое позднее через несколько месяцев после установки кондера (точно не помню, может и сразу, просто внимания не обращали - типа "приработается"), а фильтр по инструкции надо промывать раз в год, менять раз в 3 года; б) в комнате не курят, не пользуются духами, благовониями и т.п. (я аллергик); в) запах возникает не каждый раз, а 1 из 2-4 раз, фильтр же используется каждый раз - значит, проблема в любом случае не только в нем.
Спасибо за предложение, попробуем. Надеюсь, это не противоречит инструкции и не будет основанием для прекращения гарантии.
#147
Отправлено 07 Декабрь 2009, 14:32
Я думаю, это хороший повод, чтобы отнестись к данному случаю внимательнее

Промоем, конечно. Однако все-таки странно, что есть такая неопределенность, чем же его мыть. Согласитесь, что формулировка "основное количество моющих средств для детей" не очень подходит в случае обращения со сложным и дорогим устройством.
P.S. Рад, что хотя бы через форум можно получать оперативный ответ

#148
Отправлено 07 Декабрь 2009, 15:09
Сколько раз уже убеждался, что каждая квартира - свои запахи. Домочадцы к ним привыкают и не замечают. А кондиционер, пропитываясь этими запахами может выдать их в несколько искаженном виде. Это как с едой, жирное и жаренное блюдо пахнет умопомрачительно, но кондиционер, впитавший эти запахи потом источает просто зловоние.
Во внутреннем блоке теплообменник, который при работе в режиме охлаждения мокрый - к нему все очень хорошо пристает в смысле запахов. И порой даже пристрастная промывка с химией дает не стопроцентный эффект.
То, что запах то источается, то нет, вызвано имхо температурой теплообменника. Это не постоянная величина - в зависимости от условий температура теплообменника постоянно гуляет от комнатной до почти нуля в охлаждении и по-моему до 70С в режиме обогрева.
#149
Отправлено 07 Декабрь 2009, 15:55

Так на то и надежда, что мы с Вами совместно таки победим данную проблему и будем учить еще сервисменов поставщика

Думаю, чем меньше возраст ребенка на которого расчитано моющее средство, тем более бесщелочная у него основа. Таким убразом, покупаем жидкое моющее средство для грудничков и смело замачиваем стример

#150
Отправлено 07 Декабрь 2009, 16:52
#151
Отправлено 08 Декабрь 2009, 17:00
Соображения разумные, но в нашем случае неактуальные. Кондер был установлен после ремонта квартиры новыми хозяевами (т.е. нами), так что пропитаться там было особо нечему. Кухня далеко, жирные блюда делаем редко, работает вытяжка...
Режим обогрева почти не включали вообще, летом-то точно. Ну а осенью практически не использовали ни то, ни другое. Кстати, на пульте выдаются показания термометра внутреннего блока, так там разумные цифры всегда - амплитуда максимум 19-29 градусов, обычно 24-25. Так что непохоже на то.
А что значит "промыли внутрянку"? Детали внутреннего блока, все по отдельности?
#152
Отправлено 08 Декабрь 2009, 17:16
#153
Отправлено 08 Декабрь 2009, 17:19
#154
Отправлено 03 Май 2010, 23:02
#155
Отправлено 04 Май 2010, 18:43
А когда ты его мыл, ты использовал моющие средства и какие? Случайно ни те, которые к керхеру прилагаются. Что-то похожее у меня случалось.
Я думаю тебе придется промыть испаритель еще раз, но без этих моющих средств.
#156
Отправлено 04 Май 2010, 19:27
Я думаю тебе придется промыть испаритель еще раз, но без этих моющих средств.
Я мою без моющих средст, только в отдельных случаях, когда явно наблюдается грибок плесень, использую средства хлоросодержащие, а в данном случае он был просто в пыле, но правда много.
#157
Отправлено 04 Май 2010, 20:14
#158
Отправлено 04 Май 2010, 20:53
Обращайте внимание как смонтирован, куда дренаж выведен и т.п. ....
Ответ найдётся .....
#159
Отправлено 04 Май 2010, 21:28
...то есть получается он новый что ли, тогда почему пыли много?, а где он стоит то?...может диверсия какая, чудес то не бывает...
#160
Отправлено 04 Май 2010, 21:47
Тогда продуй дренаж обязательно, ну и пускай поработает еще денек другой - может пройдет.
Ниоткуда запах взяться не может.