гарантированная температура работы

Отправлено 10 Май 2012, 23:13

Так, резюмирую, внутренний блок не выдает 12 В, соответственно внешний не управляется и не запускается, что конкретно неисправно неизвестно.
Чей косяк тоже неизвестно, может установщики спалили, может сразу был дефект.
Сейчас встает вопрос, что делать.

• Наверх

Отправлено 10 Май 2012, 23:14

Цитата(airwave @ 10.05.2012, 22:59)

Вам на это намекнули в представительстве.

А с этого места поподробнее, пожалуйста, кто мне и что намекнул???? И откуда вы это можете знать?

• Наверх

Отправлено 10 Май 2012, 23:28

Цитата(Валерия @ 10.05.2012, 23:14)

И откуда вы это можете знать?

А он через день с такими *намеками* встречается, правда на более серьезном оборудовании
Звоните в сервис и поинтересуйтесь во сколько обойдется возможный ремонт с заключением и пусть при ремонте присутствуют монтажники, что бы потом у них не было удивленных лиц

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 06:19

Цитата(Валерия @ 10.05.2012, 22:19)

И там и там мерили, на 1 и 2 ничего нет

Внесём поправку: все замеры производятся относительно N-так меряли?

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 09:25

Цитата(Васильич @ 11.05.2012, 6:19)

Внесём поправку: все замеры производятся относительно N-так меряли?

Не-е-е-т, мерили L относительно N (220В), а вот 1 и 2 мерили между собой.......
А что надо было 1 и 2 мерить относительно N??????

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 11:51

Цитата(Валерия @ 10.05.2012, 23:14)

А с этого места поподробнее, пожалуйста, кто мне и что намекнул???? И откуда вы это можете знать?

А мож мне установщики неправильно провода управления присоединили между внутренним и внешним блоком, они там во время установки какие-то контакты друг другу кричали через окно и ругались типа, что куда присоединять один монтажник не понимал какой провод куда прикручивать, а с улицы ему второй кричал какие-то буквы или цифры, типа красный к А, синий к Б или что-то в этом роде... Может такое быть?

Насчет представительства я точно помню, вы писали, что лично звонили в представительство и там сказали, что блок простой, схема 20 лет как юзается и проблем нет и в 99% случаев это косяки монтажа. Сейчас я не нахожу ваших слов, зачем то почистили посты. Кажется пост #68, #71

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 12:28

Цитата(Васильич @ 11.05.2012, 6:19)

Внесём поправку: все замеры производятся относительно N-так меряли?

Ребята, так как мерить надо было? Что-то непонятно, я тут спросила у инженера на работе, он мне говорит, что как можно мерить 1 и 2 с N, когда это N в любой момент может превратиться в L, там же вилку можно воткнуть что так, что эдак, непонятно.....

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 13:48

Цитата(Валерия @ 11.05.2012, 11:28)

Ребята, так как мерить надо было? Что-то непонятно, я тут спросила у инженера на работе, он мне говорит, что как можно мерить 1 и 2 с N, когда это N в любой момент может превратиться в L, там же вилку можно воткнуть что так, что эдак, непонятно.....

И дело даже не в том, что N превратится в L, а в том, что 2 - это такой себе N для 1 . А Василич бяку посоветовал Иначе говоря, L и N живут отдельной жизнью от 1(+) и 2(-).

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 14:25

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 15:00

Цитата(R666A @ 11.05.2012, 13:48)

И дело даже не в том, что N превратится в L, а в том, что 2 - это такой себе N для 1 . А Василич бяку посоветовал Иначе говоря, L и N живут отдельной жизнью от 1(+) и 2(-).

Да, я тоже так думаю, в общем все ясно, если между 1 и 2 нет 12В из внутреннего блока, то кирдык внутренней плате.
Итак встает вопрос, что делать дальше. Я так понимаю, эту плату можно поменять на месте не демонтируя кондей, интересует вопрос цены замены на месте и сколько вообще эта плата стоит. Кто-нить знает, фирму, которая сможет эту процедуру провести без развода на еще одну диагностику, и просто тупо-глупо заменит плату на месте?

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 15:40

Цитата(R666A @ 11.05.2012, 13:48)

Василич бяку посоветовал

Простите за бяку,был не прав(не тот случай)

• Наверх

Отправлено 11 Май 2012, 23:44

Сделайте фото подключения и улицы и внутрянки и сюда,в студию.Пока не совсем еще диагноз в плате на 100 процентов,еще тлеет надежда.

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 00:00

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 09:21

Цитата(ЧУМА @ 11.05.2012, 23:44)

Сделайте фото подключения и улицы и внутрянки и сюда,в студию.Пока не совсем еще диагноз в плате на 100 процентов,еще тлеет надежда.

Фотки сделала, сейчас попробую из телефона их выложить

Цитата

я бы в даной ситуации вызвал МЕ сервис.за деньги.и получил все таки заключение-в чем причина -монтаж косячный или брак.
а потом бы оттрахал этой бумагой или продавца или монтажоров,по ситуации.

Да я бы вызвала, но у них же нет официального сервиса, одни продажные конторы, которые по совместительству должны и ремонтировать, они мне назвали одну контору в которой можно сделать платную диагностику неисправностей, но я боюсь как бы эта диагностика не вылилась в то, что мы уже сами сделали - померяют что нет напряжения и скажут, наверно плата сгорела, а я это и так знаю, и за это отдай 3 тыр.

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 09:29

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 09:36

Цитата(Alpha @ 12.05.2012, 9:29)

Звоните в представительство МЕ в Раше.

Туда и звонила))) У них одни дилеры продажники, которые еще должны ремонт делать.

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 10:30

Фото подключения
внешний блок:
Слева направо
2 - черный
1- коричневый
L- желто-зеленый
N- синий


Внутренний, фотки не очень, но все-таки видно
Слева направо
L -синий (сзади колодки)
3 - пустой
N- желто-зеленый (L и N поменяли местами монтажники при гарантийном вызове, когда искали неисправность, я думаю, что это не принципиально, когда стояли наоборот, тоже не работало ничего)
2- черный
1- коричневый



еще

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 10:47

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 10:50

Цитата(baziliov @ 12.05.2012, 10:47)

эти фото теперь уже ни к чему.если там и были косяки-то все уже исправлено в подключении.либо сразу,либо при втором посещении.я спрашивал вас куда приходит питание?это важно для того что бы понять могли сжечь плату монтажнки или это все ж таки брак.если питание приходит на внешний блок то при перепутывании проводов легко сжигаецца плата.если питание на внутренний-то это практически не возможно.всмысле сжечь плату.

Питание приходит сначала на внутренний блок.
А почему невозможно?

• Наверх

Отправлено 12 Май 2012, 11:04

• Наверх