Цитата(petrakov @ 07.05.2011, 13:55)
Особенно если это юридическое лицо, которое продаёт товар называется ЧП "Вася Пупкин", оформленное на какого-нибудь бомжа.
А контора, которая монтирует называется ЧП "Федя Залупкин, его друг".
Вы действительно считаете продавцов и монтажников идиотами? Они не такие простые как вам кажутся на первый взгляд.
Точно. Мы приобрели кондей в интернет магазине, т.к. только там была модель интересующего нас кондиционера. Приехал водитель, на вопрос почему в гарантийном талоне не вписана модель кондиционера, а стоит только печать и некая закорючка, водитель бодро ответил - впишите сами, нам некогда. На вопрос по монтажу - будет ли договор и акт о произведенных работах, начал лепетать - зачем вам договор, вы же и так у нас на жестком диске... Я ему пояснила, что жесткий диск у них и он тоже не вечный, к тому же виртуальный, что мне нужен договор и акт в моих руках, а не эфимерное нечто. Тогда он согласился, но попросил при выезде монтажников напомнить о том, чтобы они привезли договор на монтаж и акт, а также вписали модель кондиционера в гарантийный талон и проставили там печать о монтаже.
Монтаж я в этом инт.магазине так и не заказала, хотя они уже несколько раз сами напрашивались. Почему отказалась - да потому, что у этого инт.магазина нет своих монтажников - звонили какие-то из другой фирмы. На вопрос сколько длится монтаж ответили - 1,5-2 часа, какой у них вакуумник и сами не знают (советовали вообще не делать!!!), используют не термофлекс, а паршивый К-флекс, армированным скотчем трассу не обматывают, проф.иструментов нет... (говорила с "бригадиром").
Главный его аргумент - ну мы же даем вам гарантию на 1 год... Я не на 1 год ставлю кондей за 45 штук!.. Прилипли, как пиявки. В последний раз я доходчиво объяснила, что заказывать у них монтаж не намерена. Главное, что смешит, что на все вопросы по монтажу - был один ответ - вот сколько я живу на свете в первый раз слышу, чтобы кто-то из заказчиков спрашивал про расходники, вакуумник и инструменты - тем более женщина.. От вопросов конкретных так и ушли - одна примитивная болтовня и халтура. За кого они вообще клиентов держат - за дебилов? Хотя дебилами являются как раз они сами - колхоз-монтаж одним словом. =)